Закон «О защите прав потребителей» дает право вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретенный в нашем магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Для физических лиц
- Товар исправен и был в употреблении
Вы не можете обменять товар или вернуть деньги, если товар был в употреблении. Согласно 25 статье Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки. Это возможно, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
-Товар исправен и не был в употреблении
Если не прошло 14 дней. Вы можете вернуть товар, если сохранен его товарный вид, упаковка и полная комплектация. Позвоните по телефону 8 999 903 36 19
Если прошло 14 дней. Вы не можете вернуть товар, так как срок возврата истек. Согласно 25 статье Закона «О защите прав потребителей» вернуть или обменять товар можно только в течение 14 дней, не считая дня покупки.
-Товар не исправен
Если не прошло 14 дней.  Мы можем предложить вам ремонт. Обратитесь в сервисный центр или авторизованный сервис производителя в своем городе. Если экспертиза выявит заводской брак, товар отремонтируют по гарантии в течение 60 дней. При превышении этого срока вы можете оформить обмен на исправный товар или вернуть деньги. Если экспертиза выявит следы неправильной эксплуатации, то производиться ремонт за маш счет
С вопросами обращайтесь по телефону 8 999 903 36 19
Если прошло 14 дней и не прошел гарантийный срок. Смотрите пункт выше.
Если прошло 14 дней и прошел гарантийный срок. 
Мы можем предложить вам платный ремонт. Для консультации обратитесь в сервисный центр производителя или позвоните по телефону 8 999 90336 19